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Acteur clé du marché de l'énergie
Direct Energie tient un rôle de premier plan dans le processus d’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence.
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Acteur du débat parlementaire, Direct Energie participe aux groupes de travail animés par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Le groupe est notamment à l’origine d’une décision du Cordis clarifiant les responsabilités contractuelles du fournisseur et du distributeur d'énergie envers le consommateur.
Un marché concurrentiel avec les garanties du service public
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- L’ouverture du marché de l'énergie a permis de faire jouer la concurrence entre les différents fournisseurs d’énergie avec la garantie des missions de service public.
- Le service public représenté par le Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRD) — ERDF pour l’électricité et GRDF pour le gaz - garantit :
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- L’exploitation, l’entretien et le développement du réseau français de transport et de distribution d’énergie.
- La qualité de l’énergie et la continuité d’approvisionnement : quel que soit le fournisseur d’énergie choisi, le GRD garantit un accès équitable aux réseaux d’électricité et de gaz à tous les clients.
- La sécurité des installations : aucun changement des installations électriques et de gaz: aucune intervention technique n’est nécessaire lors du changement de fournisseur.
- La gestion des relèves de compteurs : le GRD transmet à Direct Energie, une à deux fois par an les relèves de compteurs des consommateurs afin d’établir une facture basée sur les consommations réelles.
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